TERMINI E CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA (AGB)
Ultimo aggiornamento: 03/11/2024
Benvenuti su The Art of Tastes. I presenti Termini e Condizioni Generali di Vendita (di seguito "Termini") regolano l'accesso, l'uso e l'acquisto dei prodotti offerti tramite il sito www.theartoftastes.com (di seguito "Sito"). Utilizzando il nostro Sito, accetti i presenti Termini, che ti invitiamo a leggere attentamente.
1. Informazioni Generali
Proprietario del Sito: Vincenzo Malerba
Email di contatto: info.theartoftastes@gmail.com
Indirizzo aziendale: [Indirizzo aziendale in Svizzera]
2. Accettazione dei Termini
Effettuando un ordine sul Sito, dichiari di aver letto e accettato integralmente i presenti Termini. The Art of Tastes si riserva il diritto di modificarli in qualsiasi momento; tali modifiche saranno efficaci dal momento della loro pubblicazione sul Sito.
3. Registrazione e Account
Per effettuare acquisti, puoi registrarti e creare un account personale, fornendo informazioni accurate e aggiornate. Sei responsabile della riservatezza delle tue credenziali di accesso e di tutte le attività svolte tramite il tuo account.
4. Prodotti e prezzi
Sul Sito offriamo una selezione di prodotti premium, tra cui vitamine, proteine, supercibi, vini, tartufi e caviale. Tutti i prezzi sono indicati in CHF e includono l'IVA, se applicabile. The Art of Tastes si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, senza preavviso.
5. Ordini e conferma
L'ordine è considerato accettato solo al ricevimento di un'e-mail di conferma da parte nostra. The Art of Tastes si riserva il diritto di annullare o rifiutare un ordine per qualsiasi motivo (ad esempio, in caso di indisponibilità del prodotto o problemi di pagamento).
6. Metodi di pagamento
Accettiamo i principali metodi di pagamento specificati sul Sito. Tutte le transazioni vengono elaborate in modo sicuro e i dettagli di pagamento non vengono condivisi con terze parti non autorizzate.
7. Spedizione e consegna
Spediamo solo in Svizzera. Le informazioni sui tempi e sui costi di spedizione sono disponibili durante la procedura di pagamento. Eventuali ritardi dovuti a forza maggiore (ad esempio condizioni meteorologiche, ritardi del corriere) non sono sotto il nostro controllo.
8. Politica di reso e rimborso
I consumatori hanno il diritto di restituire il prodotto entro 14 giorni dal ricevimento. I prodotti devono essere restituiti integri, nella loro confezione originale e non utilizzati. Per avviare una procedura di reso, contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo e-mail fornito.
In caso di prodotti difettosi o danneggiati, l'utente è tenuto a segnalarlo entro 48 ore dal ricevimento, allegando eventuali foto. Una volta accertato il difetto, verrà offerto un rimborso o una sostituzione.
9. Garanzie e limitazione di responsabilità
The Art of Tastes garantisce che i prodotti sono conformi alla descrizione sul Sito. Tuttavia, non possiamo essere ritenuti responsabili per danni derivanti da un uso improprio dei prodotti. La responsabilità è limitata al valore del prodotto acquistato.
10. Protezione dei dati personali
I dati personali vengono elaborati nel rispetto delle normative vigenti in Svizzera e secondo la nostra Informativa sulla privacy. I dati raccolti vengono utilizzati esclusivamente per elaborare gli ordini e migliorare i nostri servizi. I dati non saranno trasferiti a terzi senza il consenso dell'utente, salvo nei casi previsti dalla legge.
11. Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini sono disciplinati dal diritto svizzero. Per qualsiasi controversia derivante dai Termini o dall'uso del Sito, la giurisdizione esclusiva è attribuita ai tribunali del Canton Argovia, Svizzera.